Giải đáp tất cả các thắc mắc liên quan đến tên miền
Các thắc mắc liên quan đến quản lý và sử dụng tên miền .VN sau khi đăng ký được giải đáp qua hệ thống các câu hỏi/đáp sau đây:
Câu hỏi 1. Tôi có thể thực hiện duy trì tên miền ở đâu?
- Bạn thực hiện duy trì tên miền tại Nhà đăng ký tên miền ”.vn” hiện đang quản lý tên miền của mình. Để biết được thông tin liên hệ của Nhà đăng ký quản lý tên miền, bạn có thể dùng trang tra cứu thông tin whois.inet.vn.
Câu hỏi 2. Có thể duy trì tối đa tên miền trong bao nhiêu năm?
- Bạn có thể gia hạn tùy theo nhu cầu bản thân, ít nhất là một năm và nhiều nhât thì không có giới hạn.
Câu hỏi 3. Khi tên miền chưa hết hạn thì có thể duy trì tên miền được không?
- Hoàn toàn có thể nhé, bạn có thể liên hệ với nhà đăng ký quản lý tên miền của mình để gia hạn thêm.
Câu hỏi 4. Khi tên miền hết hạn thì tôi có được đóng phí gia hạn cho tên miền nữa không?
- Bắt đầu từ lúc tên miền hết hạn cho đến lúc bị thu hồi bạn sẽ có 35 ngày để thực hiện đóng phí gia hạn duy trì tiếp. Sau khi hết 35 ngày đó bạn sẽ không thể đóng phí được nữa.
Câu hỏi 5. Nếu tôi không nộp phí duy trì thì lúc nào tên miền bị thu hồi?
- Tên miền sẽ bị thu hồi nếu như sau 35 ngày kể từ ngày hết hạn bạn không đóng phí duy trì. Sau khi bị thu hồi thì bên quản lý sẽ xem xét rằng tên miền có bị vi phạm quy định đăng ký tên miền”.vn” hay không. Nếu không tên miền sẽ được đưa về trạng thái tự do để những người khác đăng ký.
Câu hỏi 6. Tên miền của tôi bị tạm ngừng hoạt động khi hết hạn do chưa đóng phí duy trì, vậy sau khi đóng phí duy trì bao nhiêu lâu thì tên miền sẽ được hoạt động trở lại?
- Tên miền sẽ được hoạt động trở lại chỉ sau 30 phút kể từ khi được nhà đăng ký thực hiện gia hạn lại. Tuy nhiên để hoạt động ổn định thì có thể lên đến 24 giờ, vì vậy mọi người nhớ gia hạn đúng thời điểm đấy nhé.
Câu hỏi 7. Tôi đã đóng phí duy trì tên miền trong nhiều năm. Nay tôi không còn nhu cầu sử dụng tên miền nữa tôi có được hoàn lại phí duy trì tên miền đã đóng không? Vì sao?
- Phí và lệ phí được áp dụng theo quy định của Nhà nước theo Pháp lệnh về Phí và lệ phí, mức cụ thể thực hiện theo Thông tư số 189/2010/TT-BTC ngày 24/11/2010 của Bộ Tài chính Quy định mức thu, chế độ thu, nộp và quản lý sử dụng phí, lệ phí tên miền quốc gia và địa chỉ Internet của Việt Nam. Vì vậy khi bạn đã đóng phí duy trì thì bạn sẽ không thể nhận lại được số tiền đã đóng nữa.
Câu hỏi 8. Khi tôi đóng phí duy trì thì thời gian hết hạn của tên miền được tính như thế nào? Có phải lại được tính từ thời điểm tôi đóng tiền hay không?
- Ngày hết hạn mới của tên miền sẽ là ngày hết hạn hiện tại cộng thêm số năm tương ứng với số năm đã yêu cầu duy trì.
Câu hỏi 9. Tôi đã đóng phí duy trì tên miền abcd.vn 10 năm, tuy nhiên Công ty TNHH A (đại lý của Nhà đăng ký) chỉ thực hiện duy trì tên miền 5 năm dẫn đến khi hết 5 năm, tên miền tôi đã đăng ký bị thu hồi và bị một chủ thể khác (Ông Nguyễn Văn B) đăng ký sử dụng. Mong VNNIC giúp đỡ tôi các thủ tục để tôi đăng ký lại tên miền của mình?
- Đối với trường hợp này của bạn VNNIC không thể can thiệp để hỗ trợ bạn lấy lại tên miền vì:
Việc đăng ký, sử dụng tên miền được thực hiện theo nguyên tắc “đăng ký trước được quyền sử dụng trước”. Do tên miền chỉ được gia hạn trong 5 năm, và bạn không nắm được việc sai luật hợp đồng của bên kia trước. Sau thời điểm này, việc Ông Nguyễn Văn B đăng ký, sử dụng tên miền khi tên miền đang ở trạng thái tự do là hoàn toàn đúng về mặt pháp lý, thủ tục đăng ký tên miền quốc gia “.vn” hiện hành.
Đây là vấn đề của bạn với Công ty TNHH A thuộc về lĩnh vực tranh chấp thương mại giữa hai bên, VNNIC không chịu trách nhiệm giải quyết. Một số lời khuyên dành cho bạn:
– Khi đăng ký, sử dụng tên miền “.vn” bạn hãy liên hệ với một trong số các Nhà đăng ký của VNNIC, trong trường hợp có bất cứ vấn đề gì liên quan đến quyền lợi chủ thể, Nhà đăng ký quản lý tên miền sẽ có trách nhiệm giải quyết.
– Sau khi đóng phí duy trì cho tên miền của mình, để xác thực số năm tên miền được duy trì là bao nhiêu năm, bạn lưu ý check tên miền để biết thông tin chi tiết. Trong trường hợp Nhà đăng ký không thực hiện gia hạn đúng số năm như bạn yêu cầu thì bạn liên hệ ngay với Nhà đăng ký đó để được giải quyết thích đáng, tránh trường hợp bị mất tên miền đáng tiếc như trên.
Có thể bạn quan tâm: Những câu hỏi bạn cần biết về quản lý tên miền. Huớng đăng ký tên miền giá rẻ tại inet.vn.
(Theo vnnic.vn)